Preguntas Frecuentes

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Si no, escribinos a [email protected] y te respondemos cuanto antes.

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés abonar tu compra en efectivo (Rapipago, Pago Fácil, por transferencia o depósito), tarjeta de débito o tarjeta de crédito hasta 12 cuotas. Las promociones dependen de Mercado Pago. Podrás consultar los medios de pago disponible en la ficha del producto, antes de agregarlo al carrito.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío dependerá del peso del producto y la ciudad en la que te encuentres. Podrás consultarlo ingresando en la ficha del producto, ingresando tu código postal antes de agregarlo al carrito.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan mediante Correo Argentino (a través de Mercado Envíos) a todo el país. 

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío y la dirección. Los pedidos se preparan los días jueves. A partir de ahí el envío puede tardar entre 5 y 7 días hábiles. Podés calcular el costo y los tiempos de envío ingresando tu código postal en el calculador de costos antes de realizar tu compra.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de recibido el producto. 

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Te pedimos que nos escribas a [email protected] para poder solucionarlo.